Gauss Engenharia LTDA Versão 1.0 — Abril de 2026
1. Identificação do Controlador
| Razão Social | Gauss Engenharia LTDA |
| Nome Fantasia | Gauss Energia Solar |
| CNPJ | 25.043.896/0001-17 |
| Site | gaussenergia.com.br |
| E-mail do Encarregado (DPO) | privacidade@gaussenergia.com.br |
| Endereço | Salvador, Bahia, Brasil |
A Gauss Engenharia LTDA é a Controladora dos dados pessoais coletados por meio do site gaussenergia.com.br e de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis.
2. Quais Dados Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo e e-mail (formulários de contato e orçamento)
- Telefone e endereço (para visitas técnicas e instalações)
- CPF ou CNPJ (para emissão de proposta comercial e contratos)
- Dados de consumo de energia elétrica (contas de luz, para dimensionamento de sistemas)
- Informações sobre o imóvel (localização, tipo de telhado, área disponível)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações de navegação (páginas visitadas, tempo de acesso)
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 7)
- Dados de origem da visita (Google Ads, redes sociais, links de parceiros)
2.3 Dados de terceiros
- Dados provenientes de plataformas de anúncios (Google, Meta) para análise de campanhas
- Dados públicos utilizados para dimensionamento de sistemas fotovoltaicos (irradiação solar, tarifas de energia)
3. Para Que Usamos Seus Dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Art. |
|---|---|---|
| Responder contatos e solicitações de orçamento | Legítimo interesse / Execução de contrato | Art. 7º, V e IX |
| Elaborar propostas e dimensionar sistemas fotovoltaicos | Execução de contrato | Art. 7º, V |
| Envio de comunicações comerciais e ofertas | Consentimento | Art. 7º, I |
| Análise de desempenho do site e melhorias | Legítimo interesse | Art. 7º, IX |
| Cumprimento de obrigações fiscais e contratuais | Obrigação legal / Contrato | Art. 7º, II e V |
| Atendimento a demandas regulatórias (ANEEL, distribuidoras) | Obrigação legal | Art. 7º, II |
| Gestão de projetos e instalações solares | Execução de contrato | Art. 7º, V |
| Análise de crédito (quando aplicável) | Consentimento / Legítimo interesse | Art. 7º, I e IX |
4. Compartilhamento de Dados
A Gauss Engenharia LTDA não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações a seguir e sempre com salvaguardas contratuais adequadas.
4.1 Parceiros e fornecedores de serviço
- Fabricantes e distribuidores de equipamentos fotovoltaicos (para fins técnicos de projeto)
- Financeiras e bancos parceiros — somente com consentimento do cliente
- Plataformas de CRM, e-mail marketing e atendimento ao cliente
- Fornecedores de hospedagem e infraestrutura cloud (servidores AWS, região sa-east-1, Brasil)
- Plataformas de análise de anúncios (Google Ads, Meta Ads) — dados anonimizados ou agregados
4.2 Obrigação legal
- Autoridades regulatórias como ANEEL, distribuidoras de energia (COELBA/Neoenergia) e órgãos governamentais, quando exigido por lei
- Cumprimento de decisões judiciais ou administrativas
4.3 Transferência internacional
Alguns fornecedores de software podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que adotem mecanismos de proteção equivalentes aos previstos na LGPD, como cláusulas contratuais padrão ou aderência a frameworks reconhecidos pela ANPD.
5. Retenção e Eliminação dos Dados
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de contato e orçamentos não convertidos | Até 2 anos |
| Dados contratuais (clientes ativos e encerrados) | Mínimo 5 anos (prazo prescricional civil) |
| Dados fiscais e notas fiscais | 5 anos (obrigação tributária) |
| Registros de acesso ao site | 6 meses (Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014) |
| Dados de consentimento para marketing | Até revogação + 5 anos (para fins de comprovação) |
Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.
6. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD (art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Acesso | Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia |
| Correção | Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados |
| Anonimização / Bloqueio / Eliminação | Para dados desnecessários ou excessivos |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado |
| Eliminação | Excluir dados tratados com base no consentimento |
| Informação | Saber com quem compartilhamos seus dados |
| Revogação do consentimento | Retirar consentimento a qualquer momento |
| Oposição | Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD |
| Revisão de decisões automatizadas | Solicitar revisão de decisões baseadas em perfis automáticos |
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@gaussenergia.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo orientado pela ANPD.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
7.1 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer visitas, personalizar a experiência e analisar o desempenho do site.
7.2 Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site | Não requerido |
| Desempenho | Google Analytics e ferramentas de audiência | Requerido |
| Marketing | Google Ads, Meta Pixel para anúncios personalizados | Requerido |
7.3 Controle de cookies
Você pode gerenciar suas preferências por meio do banner de consentimento exibido ao acessar o site, ou pelas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não afetará o acesso ao conteúdo principal do site.
8. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) para sistemas internos
- Monitoramento contínuo de segurança e logs de auditoria
- Backups regulares com cópias armazenadas em ambiente isolado
- Política interna de senhas fortes e autenticação de dois fatores para colaboradores
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a titulares, notificaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo legalmente previsto.
9. Proteção de Menores de Idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento parental, procederemos à sua eliminação imediata.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de parceiros, distribuidores ou financeiras. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao gaussenergia.com.br. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal nesses ambientes.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou em exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em gaussenergia.com.br/privacidade, com indicação da data de última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou banner no site.
12. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato com nosso Encarregado:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) E-mail: privacidade@gaussenergia.com.br Site: gaussenergia.com.br/privacidade Endereço: Salvador, Bahia, Brasil
Você também pode protocolar reclamações diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em anpd.gov.br.
Salvador, Bahia — Abril de 2026 Gauss Engenharia LTDA — CNPJ 25.043.896/0001-17